En LlevaLleva queremos que cada transacción sea una experiencia positiva. Sigue estos consejos para protegerte al comprar y vender.
⚠️ Recuerda: LlevaLleva es una plataforma de contacto entre particulares. No intermediamos en los pagos ni garantizamos las transacciones. Siempre actúa con precaución.
Elige lugares concurridos y bien iluminados para los encuentros de entrega: centros comerciales, cafeterías o parques principales. Evita reunirte en casas particulares o lugares aislados, especialmente con desconocidos.
Inspecciona el producto en persona antes de entregar cualquier pago. Prueba que funcione correctamente, revisa su estado y compáralo con las fotos del anuncio. Si algo no coincide, tienes todo el derecho de retirarte.
LlevaLleva no procesa pagos. Nunca compartas contraseñas, números de tarjeta, claves de banca en línea ni información sensible con ningún vendedor o comprador. Desconfía de quienes te las soliciten.
Si una oferta parece demasiado buena para ser verdad, probablemente lo sea. Desconfía de artículos costosos a precios muy bajos: pueden ser robados, falsificados o parte de una estafa.
Si el vendedor solicita un pago previo para "asegurar el artículo" antes de enviarlo o mostrarlo, ten mucho cuidado. Prioriza siempre las transacciones presenciales. Si debes hacer un envío, utiliza servicios de mensajería formales y acuerda la modalidad de pago con entrega.
Antes de contactar a un vendedor, revisa su perfil: antigüedad en la plataforma, cantidad de anuncios publicados y calificaciones recibidas. Un perfil recién creado con muchos anuncios de alto valor puede ser una señal de alerta.
Si las fotos del anuncio parecen genéricas o tomadas de internet, solicita fotos adicionales del artículo real. Un vendedor legítimo no tendrá problema en enviar imágenes actualizadas.
Si encuentras un anuncio que parece fraudulento, con artículos prohibidos o con información engañosa, repórtalo de inmediato. Tu reporte ayuda a mantener la comunidad segura para todos.
Para transacciones de alto valor —vehículos, equipos electrónicos, inmuebles— considera ir acompañado de un amigo o familiar. Informa a alguien de confianza sobre el lugar y la hora del encuentro.
Inicia las conversaciones a través de los canales disponibles en la Plataforma. Si decides continuar por WhatsApp u otro medio, evita compartir información personal hasta que estés seguro de la legitimidad del anuncio.
Si crees que un anuncio es fraudulento o involucra artículos prohibidos, repórtalo para que nuestro equipo pueda revisarlo.
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